Home » Service

Service

Ketentuan Service

  1. Setiap proses service yang dilakukan oleh TekniSee kami akan melakukan pengecekan awal semua kondisi iDevice sebelum memutuskan untuk proses perbaikan;
  2. Hasil lembar pengecekan dalam Nota Service akan ditanda tangani oleh pemilik iDevice dan setelah segala kondisi dijelaskan oleh TekniSee. Maka segala kondisi yang terjadi kami anggap telah disepakati sesuai dengan data pada Nota Service atau Form pengecekan;
  3. Khusus untuk Layanan Jasa Perbaikan saja, maka tidak akan ada garansi dari pihak iSee Store dan segala kondisi yang terjadi akibat proses bongkar pasang bukan menjadi tanggung jawab dari pihak iSee;
  4. Garansi Service mulai dari 7 hari, 14 hari s/d 30 hari untuk penggantian part sesuai kerusakan dan ketentuan yang sudah disepakati bersama;
  5. Garansi 30 hari untuk kerusakan pada mesin dengan kasus yang sama;
  6. iSee Store tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerusakan atau masalah lain diluar layanan service atau sparepart yang terlampir;
  7. semua jenis kehilangan dan atau kerusakan data pada aplikasi didalam iDevice diluar tanggung jawab pihak iSee Store, maka dari itu pihak iSee Store menyarankan untuk melakukan Self Backup pada data dan Aplikasi;
  8. Biaya yang sudah diterima oleh pihak iSee Store tidak bisa dikembalikan lagi, kecuali antara Costumer dan pihak iSee telah melakukan kesepakatan bersama sesuai kondisi;
  9. Untuk pemesanan Sparepart atau Inden atau Pre Order barang dengan nilai diatas Rp. 500.000,- diperlukan Down Payment (DP) minimal 50% dari nilai estimasi harga Sparepart;
  10. Pihak management iSee Store tidak bertanggung jawab atas unit iDevice yang telah selesai perbaikan atau batal dan tidak diambil dari waktu yang ditentukan yakni lebih dari 60 hari;
  11. Segala jenis Accesories seperti Softcase, Sim Card, Sim, Tray, Lightning, Adapter DIBAWA oleh Costumer. Apabla terjadi kehilangan, tidak menjadi tanggung jawab kami;
  12. Informasi lebih lanjut bisa menghubungi Nomor WhatsApp (Chat Only) +62881-4804-041
X